![富士通 WEBMART[個人]](/image/common/personal/webmart_logo_001.png){kind=logo}
- 個人のお客様 >
- 富士通パソコン通販トップ >
お問い合わせ
- ご購入に関するお問い合わせ
お支払い方法、お勧め商品、
クーポンのご利用方法、商品の入荷状況など - ご注文後のお問い合わせ
納期のお問い合わせ、配送状況、
入金の確認、領収書や請求書の発行など - 製品サポート／技術的なお問い合わせ
故障、修理、技術相談などサポートに関するお問い合わせなど
ご購入に関するお問い合わせ
電話によるお問い合わせ（ご購入前）
購入相談窓口〜ご購入からご注文まで〜
通話料無料0120-719-242
受付時間9:00〜19:00
電話番号はお間違えのないよう、
お確かめの上おかけください。
お気軽にお電話ください
- Q. 初めてのパソコンはどれがいいですか？
- Q. 納期を教えてください
- Q. WEBでの注文方法がわからないのですが？
- Q. キャンペーンについて知りたい
- Q. 用語がわからないのですが
メールによるお問い合わせ（ご購入前）
商品の入荷状況（商品購入可能時期）、その他メールでの回答をご希望の方は、下記フォームをご利用ください。
【ご注意】
- お問い合わせの前に、「よくあるご質問
」に該当する内容がないか、ご確認ください。 - 土・日・祝日のお問い合わせおよびご質問内容によっては、回答までに数日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 電子メールやお問合せフォームでのご注文/お見積は承っておりません。
- こちらでは、パソコンの操作方法やトラブル、修理に関するご質問を受け付けておりません。
お問い合わせ一覧をご参照の上、それぞれの窓口までお問い合わせください。
購入前のお問い合わせ |
|---|
お問い合わせフォーム- よくあるお問い合わせ
- バッテリーの購入方法について
ご注文からお届けまでのお問い合わせ
電話によるお問い合わせ
納期のお問い合わせ、配送状況、入金の確認、領収書や請求書の発行については下記までご連絡ください。
WEB MARTコールセンター（ご注文からお届けまで）
通話料無料0120-242-092携帯電話、PHSからは045-514-2300 （有料）
受付時間9：00〜18：00
電話番号はお間違えのないよう、お確かめの上おかけください。
メールによるお問い合わせ
入金のご連絡（入金時に注文番号を入れ忘れた場合）や、領収書の発行依頼、その他メールでの回答をご希望の方は、下記フォームをご利用ください。
【ご注意】
- お問い合わせの前に、「よくあるご質問」に該当する内容がないか、ご確認ください。
- 土・日・祝日のお問い合わせおよびご質問内容によっては、回答までに数日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 電子メールやお問合せフォームでのご注文/お見積は承っておりません。
- こちらでは、パソコンの操作方法やトラブル、修理に関するご質問を受け付けておりません。
お問い合わせ一覧をご参照の上、それぞれの窓口までお問い合わせください。
領収証の発行 |
|
|---|---|
その他お問い合わせ |
- よくあるお問い合わせ
- 注文状況の確認
ご購入後の製品サポート／技術／修理等のお問い合わせ
FMV テクニカルセンター（ご購入後の操作や故障に関するお問い合わせ）
通話料無料0120-950-222受付時間9：00〜19：00
携帯電話、PHSからは045-514-2255 （有料）受付時間9：00〜17：00
電話番号はお間違えのないよう、お確かめの上おかけください。
詳細につきましては、下記ページをご覧ください。
- 初めてPC本体の電源を入れた日（保証開始日）から1年間は無料で ご利用いただけます。2年目以降のお問い合わせは有料となります。
- ご利用には、ユーザー登録が必要です。
お問い合わせ（製品ご利用中） |
|---|
（注）上記の各窓口のうち、当社の運営する電話によるお問い合わせ窓口では、お問い合わせ内容の正確な把握ならびに当社における対応内容の管理のため、お問い合わせ内容を記録、録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。
- ご購入の流れ /pc/webmart/ui0074.jsp /pc/webmart/ui0075.jsp /pc/webmart/ui0076.jsp /pc/webmart/ui0077.jsp
- クーポンの使い方
- 比較リストの使い方
- ポイントについて
- パソコン割引権の使い方
- ご予約から
ご購入までの流れ
