年末年始のお知らせ
富士通ショッピングサイトWEB MARTは年末年始も休まず営業します。
ただし、下記についてご注意ください。
ご注文について
インターネット（WEB）・電話でのご注文を承ります。
購入相談窓口について
購入相談窓口（個人窓口）は年内休まず営業いたします。受付時間については、下記の表をご参照ください。
| 購入相談窓口営業時間 | |
|---|---|
| 2023年12月28日（木曜日）まで | 9時 ～ 19時 |
| 2023年12月29日（金曜日） ～ 12月31日（日曜日） | 9時 ～ 18時 |
| 2024年1月1日（月曜日） | 休業 |
| 2024年1月2日（火曜日） ～ 1月3日（水曜日） | 9時 ～ 18時 |
| 2024年1月4日（木曜日）以降 | 9時 ～ 19時 |
商品出荷・お届けについて
年末年始期間中の商品のお届けについては、商品ならびにお支払方法によって異なります。
詳細は、下記の表をご参照ください。
- ・年内のお届けにつきましては、各商品記載のお届け目安が、「1週間程度」「6〜7日間程度」「3〜5日程度」と表示されているものに限ります。
それ以外のお届け目安で掲載された商品は、各商品のお届け目安に準じます。
※お届けの地域により、表示されたお届け目安にならない場合がありますので、予めご了承ください。
お届け目安の前提条件について - ・ご注文いただいた商品は全て揃った時点でのお届けとなります。
同時に複数商品をご注文いただいた場合は、納期が遅い商品に合わせてのお届けとなります。
個人モデル ESPRIMO / LIFEBOOK（カタログモデル）の場合
個人モデル ESPRIMO / LIFEBOOK（カスタムメイドモデル）・周辺機器 /
ソフトウェア（注4）（注5） の場合
| （注1） | クレジットカード決済の場合、クレジットカード会社の承認に時間がかかる場合があります。 上記スケジュールでのお届け対象外となることがありますので、予めご了承ください。 |
| （注2） | 当社にてお客様からのご入金を確認した後、商品を発送いたします。 |
| （注3） | 各社からの入金データ伝送に遅れが生じた場合、上記スケジュールでのお届け対象外となることがありますので、予めご了承ください。 |
| （注4） | ご注文時に「在庫あり」表示の商品でも、諸事情により上記スケジュールでのお届け対象外となることがありますので、予めご了承ください。 |
| （注5） | 1月5日以降お届けの場合でも、諸事情により年内お届けとなることがありますので、予めご了承ください。 |
ご注意事項
- ・上記スケジュールはあくまでも目安です。諸事情により予告なく変更させていただく場合もございます。
- ・12月31日（日曜日）から1月3日（水曜日）はセットアップサービスのご訪問等は行えませんのでご了承ください。
- ・実際のお届け日につきましては、電子メールにてご連絡させていただきます。（ご注文時にご入力いただきました電子メールアドレス宛てとなります）
購入相談窓口
通話料無料0120-719-242
受付時間 ： 9時 ～ 19時
※2024年1月1日は休業となります。
※2023年12月29日～31日、2024年1月2日～3日は18時までとなります。
～ ご購入相談からご注文まで ～
WEB MARTコールセンター
通話料無料0120-242-092
受付時間 ： 9時 ～ 18時
※2024年1月1日は休業となります。
～ ご注文後のお問い合わせ ～